Thibault Willmann

Tout a commencé en 2011, lorsqu'il a effectué son stage de 3ème dans une entreprise de charpente, couverture et zinguerie. Cette expérience l'a poussé à s'intéresser aux métiers de la toiture et à se tourner vers les Compagnons du Devoir pour approfondir ses connaissances. En septembre 2012, il a débuté un CAP de Couvreur Zingueur à Toulouse, qu'il a obtenu en 2014.

En 2017, il a commencé à prendre des responsabilités, ce qui lui a permis de gagner en confiance et en autonomie. Cette progression l'a mené à devenir chef d'équipe Zinguerie au sein de la société ACTIVE TOIT en 2021.

Ses valeurs essentielles sont la qualité, la propreté et la rapidité d'intervention. Chaque chantier est unique, mais ces principes le motivent, tout comme la satisfaction des clients, qu'il considère primordiale. Il estime que la satisfaction client résume parfaitement l'ensemble de ses valeurs à la fin de chaque projet.

Lors des rendez-vous avec les clients, il aborde chaque situation avec professionnalisme et transparence. Il explique clairement les diagnostics et les travaux à effectuer, s'assurant ainsi de la clarté de ses propos. Il trouve essentiel de se mettre à la place du client pendant les travaux, se demandant si les résultats conviendraient à sa propre habitation.

Pour lui, une bonne journée de travail se termine toujours par la satisfaction des clients. C'est celle-ci qui le motive à continuer à aimer son métier jour après jour, un métier qu'il considère à la fois technique et social.

Crédit photo : Karen K Photographe